CRM系統(tǒng)調(diào)研三部曲
李瓊 2004/05/25
IT系統(tǒng)是CRM的重要組成部分,也是必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)一套合適的CRM系統(tǒng),是CRM能否成功的關(guān)鍵因素之一。賽迪網(wǎng) 中國(guó)信息化(industry.ccidnet.com)
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