視點:2003年之CRM展望
葉開 2003/02/28
隨著國內(nèi)市場、客戶的逐漸成熟,國外廠商的逐漸進入,各類組織、人士的推動,2003年將是CRM不斷變化的一年,包括產(chǎn)品、理念、市場和戰(zhàn)略。消除Internet下信息"孤島" 實現(xiàn)ERP與CRM的整合 2003-02-28 |
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