PRM:將間接渠道帶入CRM
2002/08/09
總引:你利用互聯(lián)網來改善客戶關系,那為什么不同樣利用它來提高你與渠道伙伴之間的關系?技術已經有了,因此,如果Tivoli、Sprint和Bang & Olufsen的經驗值得效仿的話,這種投資的回報是相當顯著的。大中華客戶關系管理組織(www.GreaterChinaCRM.org)
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