美國Frost & Sullivan于美國當?shù)貢r間8月22日公布的一項預測分析指出，“Voice-Over IP（VoIP）設備將顯著增長。尤其是該技術在長途通信領域中的增長將更明顯。到2007年，市場規(guī)模將從2000年的13億9000萬美元擴大為140億3000萬美元的規(guī)模，7年內將擴大約10倍”。

　　“服務供應商企業(yè)將拉動市場發(fā)展。由于服務供應商企業(yè)基于數(shù)據(jù)包提供IP網(wǎng)絡服務，因此不會受到線路交換機網(wǎng)絡等制約，從而便于引進”（Frost & Sullivan公司分析家、Jon Arnold）。

　　“下一代運營商除了通過IP網(wǎng)絡提供數(shù)據(jù)服務以外，還將提供語音服務等。這些運營商正在迅速引進新技術，同時加緊在尚未開展該服務的地區(qū)積極拓展業(yè)務，擴大各自的市場占有率”（Frost & Sullivan公司）。

　　按不同地區(qū)分析以后發(fā)現(xiàn)，中國和東南亞地區(qū)的增長引人注目。Arnold指出，在一些新興市場中，將不經過使用傳統(tǒng)電話技術的階段，一步到位進入建立IP網(wǎng)絡的階段。

　　在2001年，引進VoIP的情況將達到臨界水平。從2001年后半年到2002年初的這段時間，傳統(tǒng)運營商將大舉擴大引進VoIP，使市場陡然擴大。

　　另外，IP電話和軟交換機應用軟件等技術也在迅速成形。“由于軟交換機可以以低成本迅速建立面向某些特定市場的服務，因此對于企業(yè)頗具有吸引力”（Arnold）。

　　另外，F(xiàn)rost & Sullivan公司曾經在于2001年3月份公布的一項調查報告中指出，“服務供應商引進軟交換機的步伐正在加快。到2006年，服務供應商花費在軟交換機技術上的費用將超過3900萬美元的規(guī)模，服務的營業(yè)額將大幅上漲到850億美元的規(guī)模”。