人物簡介：

　　何嘉偉，熱愛客戶服務與呼叫中心行業(yè)，9年客戶服務工作經(jīng)驗，8年呼叫中心管理工作經(jīng)驗。現(xiàn)任廣東誠伯信息有限公司市場總監(jiān)職務，直管服務營銷部、市場部、分公司。

　　工作中涉及市場拓展以及對專業(yè)客戶服務外包的管理，下轄團隊超過600人，服務范圍包括有勞務外派、呼入類/呼出營銷類業(yè)務外包、物理座席租用、離岸業(yè)務外包服務等多種客戶服務模式的運營管理。

　　管理方式具創(chuàng)新性，注意團隊氛圍與團隊能力提升，倡導學習型團隊，擅長打造具有特色的管理團隊。

　　工作信念是：持續(xù)進步、追求卓越。工作過程中，注重管理方式創(chuàng)新性、管理流程建設與執(zhí)行，注意團隊氛圍與團隊能力提升，倡導學習型團隊。