該公司主要采取的措施有三項(xiàng):一是集團(tuán)客戶(hù)部以審核用戶(hù)資質(zhì)為入口,嚴(yán)格要求用戶(hù)提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須通過(guò)國(guó)家工商總局網(wǎng)站的核對(duì)查驗(yàn),用戶(hù)提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人、法人證件、400業(yè)務(wù)綁定的目的碼繳費(fèi)發(fā)票的用戶(hù)名稱(chēng)完全一致的400號(hào)碼備案后開(kāi)通,對(duì)資質(zhì)不全不清的,以及個(gè)人使用的400號(hào)碼不予開(kāi)通,保證開(kāi)通用戶(hù)提供真實(shí)有效的信息。二是作為400業(yè)務(wù)的出口,網(wǎng)管中心嚴(yán)格按照集客部提供審核備案的號(hào)碼制作目的碼白名單數(shù)據(jù)。網(wǎng)管中心根據(jù)內(nèi)蒙古400平臺(tái)業(yè)務(wù)特點(diǎn),自主研究開(kāi)發(fā)了軟交換中繼群白名單鑒權(quán)功能,對(duì)400號(hào)碼綁定的目的號(hào)碼進(jìn)行鑒權(quán),只允許通過(guò)審核的400號(hào)碼業(yè)務(wù)從平臺(tái)轉(zhuǎn)接,既保證合法合規(guī)用戶(hù)業(yè)務(wù)可以正常使用,又有效攔截未經(jīng)審核備案及平臺(tái)其他的外呼非法話(huà)務(wù),解決了400平臺(tái)發(fā)生異常話(huà)務(wù)的安全隱患問(wèn)題。三是建立定期撥測(cè)制度,對(duì)已開(kāi)放的400號(hào)碼進(jìn)行撥測(cè),檢驗(yàn)400號(hào)碼在用公司名稱(chēng)和用途是否與備案情況一致,對(duì)存在異常情況的號(hào)碼暫停使用重新報(bào)備。
目前,內(nèi)蒙古聯(lián)通400平臺(tái)的整治結(jié)果初見(jiàn)成效,兩家400代理商平臺(tái)開(kāi)通用戶(hù)由關(guān)停前的35000多個(gè)400號(hào)碼,減少到經(jīng)過(guò)審核備案予以開(kāi)通的近2000個(gè),大大降低了產(chǎn)生異常話(huà)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范了平臺(tái)的業(yè)務(wù)。