近日，遠傳技術(shù)榮獲“2016年（第16屆）浙江省電子信息50家成長性特色企業(yè)”稱號。該項稱號是由浙江省經(jīng)濟和信息化委員會審核通過并頒布的，旨在鼓勵企業(yè)勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，努力做大做強，力求成為行業(yè)龍頭骨干企業(yè)。

　　遠傳技術(shù)成立于2004年，經(jīng)過12年的艱苦創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展為一家集技術(shù)服務(wù)、軟件開發(fā)、運營外包服務(wù)于一體的客戶服務(wù)整體解決方案提供商，被評為國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)。公司產(chǎn)品涵蓋了全媒體呼叫中心平臺、知識庫管理、服務(wù)與營銷大數(shù)據(jù)分析、人工智能以及云客服平臺等。

　　一直以來，遠傳技術(shù)都秉承以創(chuàng)新求發(fā)展的理念，不斷推出適用于各行業(yè)的客服軟件產(chǎn)品及服務(wù)，并努力將每個產(chǎn)品都做到極致。10余年來，遠傳技術(shù)已成功服務(wù)于各大運營商、金融保險、電力能源、航空等行業(yè)，積累了眾多的成功案例。此外，遠傳技術(shù)在北京、上海、廣州、深圳、成都、南寧、西安等地設(shè)立了分公司和辦事處，業(yè)務(wù)遍布全國20多個省市。

　　目前，遠傳技術(shù)正著力布局人工智能以及云客服平臺。借助政府大力發(fā)展信息經(jīng)濟的東風(fēng)，乘著互聯(lián)網(wǎng)+客戶服務(wù)的大趨勢，遠傳技術(shù)將繼續(xù)以創(chuàng)造滿足客戶需求，努力將客戶服務(wù)事業(yè)做大做強，力爭成為客戶服務(wù)技術(shù)行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)。