呼叫中心精細(xì)化管理專(zhuān)家北京宏盛高新技術(shù)有限公司將參加10月28-30日在中國(guó)北京舉行的“2014中國(guó)（第十屆）呼叫中心行業(yè)峰會(huì)暨亞太客戶(hù)中心協(xié)會(huì)領(lǐng)袖聯(lián)盟博覽”。（<http://www.thedanielweber.com/expo/2014/award2014/index.htm>）。

　　北京宏盛高新技術(shù)有限公司華北區(qū)域總監(jiān)秦裕杰將發(fā)表題為《客服無(wú)邊 ~ 世界因客服而改變》的主題演講。

　　北京宏盛高新技術(shù)有限公司為大中華地區(qū)首屈一指的呼叫中心精細(xì)化管理專(zhuān)家，長(zhǎng)期投入Call Center精細(xì)化管理軟件研發(fā)、Call Center規(guī)劃建置與咨詢(xún)服務(wù)，致力為客戶(hù)提供完善的解決方案。服務(wù)范圍涵蓋臺(tái)灣、大陸兩岸三地之金融、保險(xiǎn)、電信、交通運(yùn)輸、游戲、電視購(gòu)物、醫(yī)藥、制造、物流…等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

　　Grandsys以豐富的行業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，專(zhuān)注于自有品牌產(chǎn)品的研發(fā)，于臺(tái)北與南京設(shè)立研發(fā)中心，擁有超過(guò)60%的技術(shù)人力與堅(jiān)強(qiáng)的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并陸續(xù)推出LOG8000錄音系統(tǒng)、QMS8100質(zhì)檢系統(tǒng)、WFM8200人資優(yōu)化系統(tǒng)、eVoice8300電銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，為企業(yè)打造完整的呼叫中心管理平臺(tái)。