無錫市政府網(wǎng)站整合外包要求很高，主要包括市級所有黨政機關(guān)網(wǎng)站以及市級直屬單位網(wǎng)站的政府網(wǎng)站群的整合，網(wǎng)站群整合運維服務(wù)，無錫市政府門戶網(wǎng)站和現(xiàn)有83個網(wǎng)站的頁面整合、網(wǎng)站應(yīng)用程序整合、內(nèi)容整合、后臺管理系統(tǒng)整合、網(wǎng)站所有的應(yīng)用管理系統(tǒng)升級，以及完成整合后無錫市政府網(wǎng)站群的常年技術(shù)支持等。由于全市各政府部門網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)水平參差不齊、技術(shù)標準不一，直接導致各政府網(wǎng)站的信息資源難以互通和整合，無法發(fā)揮政府“網(wǎng)站群效應(yīng)”。
　　中國移動江蘇公司無錫分公司將通過搭建移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，對原無錫市政府門戶網(wǎng)站及83個部委辦局網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布與應(yīng)用服務(wù)進行多方面的整合，根據(jù)信息類別和服務(wù)特點，為其設(shè)置“政務(wù)公開板塊”，對所有的政務(wù)公開信息提供全文檢索、關(guān)鍵字檢索、日期檢索、標題列表及分類檢索等多種檢索和服務(wù)，介紹無錫市政府各部門和重要辦事機構(gòu)的基本情況，相關(guān)辦事項目，辦理程序和規(guī)范;及時發(fā)布政府文件和規(guī)章等信息，提供干部任免、財政公開、計劃總結(jié)、政府采購及相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，建立信息公開目錄和申請公開功能，進一步促進提高公眾對政府工作的監(jiān)督公開作用。
　　“公眾服務(wù)板塊”為市民提供教育、醫(yī)療保健、文化娛樂、環(huán)境保護、消費者權(quán)益、物價水平、社會福利、交通、工作就業(yè)、婚姻生育、旅游休閑、戶籍管理等各種與生活緊密相關(guān)的信息和服務(wù)；為企業(yè)提供工商、稅務(wù)、外貿(mào)、勞務(wù)、融資、政策法規(guī)、經(jīng)濟動態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新等各個方面的信息和服務(wù)；為投資者提供投資環(huán)境、招商項目、投資程序、產(chǎn)業(yè)導向、服務(wù)機構(gòu)等各種信息和服務(wù)；為外來務(wù)工者和社會特殊群體提供法律援助和民政救助等服務(wù)；實現(xiàn)政府各類項目的網(wǎng)上辦事服務(wù)，包括辦事指南、辦事依據(jù)、辦事流程、辦事時限、收費標準、辦事時間、受理部門、表格下載、網(wǎng)上咨詢，并實現(xiàn)部分項目的網(wǎng)上填報、辦事流程跟蹤、辦事狀態(tài)查詢以及在線辦理等功能。“公共參與板塊”拓展公共參與方式，提供市長信箱、書記信箱、舉報、咨詢投訴、建議意見、民意調(diào)查、在線訪談、公眾論壇等多種交流形式，并通過民意征集、網(wǎng)上評議、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聽政等方式，提供公眾參政議政的途徑。
　　這一建設(shè)方案以移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新概念為統(tǒng)領(lǐng)，以用戶為中心，以創(chuàng)新性、交互性、充分整合和服務(wù)性為設(shè)計指導原則，方案兼容傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的各種技術(shù)，同時綜合應(yīng)用了短信、彩信及WAP等移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，將建立起政府網(wǎng)站新的G2C（政府到民眾）的溝通渠道。新平臺對下屬網(wǎng)站分散的信息內(nèi)容、服務(wù)體系進行整合，實現(xiàn)各站點之間資源的直接共享；整合WEB網(wǎng)和WAP網(wǎng)模式，將政府網(wǎng)站由PC機用戶向手機用戶擴展，在擴大政府網(wǎng)站覆蓋面的同時，增加點擊率；整合“掌上無錫”WAP門戶網(wǎng)站的內(nèi)容資源和便民資源，進一步提升政府網(wǎng)站面向社會公眾的服務(wù)能力；加入移動客服系統(tǒng)，一方面可將網(wǎng)站各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果實時推送到網(wǎng)站管理者手機上，提供完整的網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，另一方面將管理人員從電腦屏幕前解放出來，利用短信、彩信、WAP等移動互聯(lián)網(wǎng)方式就可與市民在線實時互動，提高服務(wù)質(zhì)量；整合中國移動139郵箱、飛信即時聊天工具、集團通訊錄等優(yōu)勢資源，進一步增強新平臺的使用便捷性，從而構(gòu)建全新的無線政府網(wǎng)站集群。

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