專家觀點(diǎn)
熱門新聞: 華三講堂：Overl 華為：解讀下一代 小米客服中心高級(jí) 融合與協(xié)同 互聯(lián)
- ·電信業(yè)危機(jī)逼近中國(guó) 波士頓咨詢提出五種應(yīng)對(duì)策略 2002-09-06
- ·呼叫中心的人員輔導(dǎo) 2002-09-06
- ·中國(guó)CRM廠商收入將趨于集中 2002-09-05
- ·全球軟交換市場(chǎng)預(yù)測(cè) 2002-09-05
- ·信息化條件下呼叫中心在交管系統(tǒng)的應(yīng)用 2002-09-04
- ·電話也“IP”——了解IP電話 2002-09-04
- ·QQ對(duì)MSN——聚焦即時(shí)通訊軟件市場(chǎng) 2002-09-04
- ·CRM的一種新詮釋 2002-09-04
- ·何謂成功CRM？ 2002-09-04
- ·CRM歷史回顧 2002-09-04
- ·評(píng)論：公話市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商何以攪得熱火朝天 2002-09-04
- ·規(guī)避3G風(fēng)險(xiǎn)MMS期待臨門一腳 2002-09-03
- ·諾基亞、摩托羅拉競(jìng)逐MMS策略迥異 2002-09-03
- ·談?wù)凜RM哲學(xué) 2002-09-03
- ·回顧C(jī)RM歷史 2002-09-03
- ·透視CT中間件 2002-09-03
- ·消費(fèi)者數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)建立的幾個(gè)問題 2002-09-03
- ·座席代表技巧篇 之十二 客戶需求的辨識(shí)確認(rèn) 2002-09-03
- ·CRM在中國(guó)：發(fā)展迅猛 趨向成熟 2002-09-02
- ·分析：中國(guó)尋呼業(yè)的未來之路 2002-09-02
- ·多角度剖析何謂CRM 2002-09-02
- ·寬帶接入技術(shù)面臨市場(chǎng)細(xì)分 2002-09-02
- ·電話銷售專欄 之四——打電話前的準(zhǔn)備 2002-09-02
- ·網(wǎng)絡(luò)電話撲面來 點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可通話 2002-09-02
- ·BICC和GCP信令對(duì)7號(hào)信令網(wǎng)的影響 2002-08-30
- ·體驗(yàn)銷售過程的分階段管理 2002-08-30
- ·客戶： 企業(yè)的導(dǎo)向 2002-08-30
- ·CRM 要敢于放棄客戶 2002-08-30
- ·“呼叫中心”興起外包業(yè)務(wù) 電信企業(yè)紛紛爭(zhēng)搶 2002-08-30
- ·聯(lián)通國(guó)脈"1252"營(yíng)造公平互利銷售環(huán)境 2002-08-29
- ·袁博士專欄 之二十一 語音菜單的設(shè)計(jì)與管理 2002-08-29
- ·《時(shí)代》：韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)電話何以一枝獨(dú)秀？ 2002-08-29
- ·案例:思科IP電話系統(tǒng)助企業(yè)改善客戶服務(wù) 2002-08-28
- ·社區(qū)網(wǎng)9種接入方式 2002-08-28
- ·下一代網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)的研究 2002-08-28
- ·重慶電力95598客服系統(tǒng)案例 2002-08-28
- ·銷售怎樣自動(dòng)化？SFA選型指南 2002-08-28
- ·CTI在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中的應(yīng)用 2002-08-27
- ·QQ對(duì)MSN 即時(shí)通訊軟件何時(shí)能互連互通 2002-08-27
推薦閱讀
- 客服呼叫中心班組人員技能提升舉措
- 訪談捷通華聲靈云 展望中國(guó)人工智...
- 岱凱中國(guó)區(qū)CEO陸志宏：云時(shí)代數(shù)據(jù)中...
- 思科：五大步驟保護(hù)你的數(shù)據(jù)中心安全！
- 華云數(shù)據(jù)郭曉：云計(jì)算是IDC產(chǎn)業(yè)的一...
- 未來客戶的需求決定下一代客服中心...
- 馬悅：華為企業(yè)業(yè)務(wù)憑什么挑戰(zhàn)極限
- 13條令人震驚的客服數(shù)據(jù)
- 遠(yuǎn)傳技術(shù)徐立新：“互聯(lián)網(wǎng)+” 成就...
- 環(huán)信渠道總經(jīng)理張楠：讓O2O由“重”...
專題
- 工信部《呼叫中心...
- CCSO標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了呼叫中心服務(wù)運(yùn)營(yíng)者在服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)營(yíng)...[詳細(xì)]
- 2015年中國(guó)國(guó)際信...
- 2015年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)將于9月22日至25日在...[詳細(xì)]
- VMworld 2015！R...
- VMworld 2015如期而至。今年VMworld 2015的主題是“R...[詳細(xì)]
- 《風(fēng)言風(fēng)語話電銷》
- 《風(fēng)言風(fēng)語話電銷：曉風(fēng)老師手把手教你做電銷高手》被稱...[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 華云數(shù)據(jù)郭曉：云計(jì)算是IDC產(chǎn)業(yè)的...
- 《近匠》Bmob：免費(fèi)無限制的公有...
- 訪談捷通華聲靈云 展望中國(guó)人工...
- 客服呼叫中心班組人員技能提升舉措
- 小米客服中心高級(jí)總監(jiān)楊京津?qū)ＴL
- 華為：解讀下一代視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)HE...
- 融合與協(xié)同 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的客戶...
- 呼叫中心如何進(jìn)行有價(jià)值的崗位培訓(xùn)
- 漫談VoIP網(wǎng)絡(luò)中的核心設(shè)備-SBC
- SIP和WebRTC有什么不同？
- WebRTC（頁實(shí)時(shí)通信）技術(shù)概述
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |