技術(shù)實力鞏固領(lǐng)導者地位
華為產(chǎn)品和技術(shù)的成熟周期遠遠短于競爭對手，為華為贏得了時間上的優(yōu)勢。思科等公司產(chǎn)品推出周期需要3—5年，華為只需要18個月，怎么做到的？技術(shù)上的突破和領(lǐng)先，研發(fā)能力長期積累是關(guān)鍵。
華為認為，在產(chǎn)品上一定要掌握核心技術(shù)，否則利潤會薄得像紙一樣。
華為物理平臺與其他廠商沒有多大區(qū)別，但在數(shù)學平臺上形成了和西方公司的差異。比如，由于在數(shù)學算法上的突破，實現(xiàn)了2G和3G硬件平臺的統(tǒng)一。這種平臺統(tǒng)一在極端情況下，能夠節(jié)省50%的成本，一般能夠節(jié)省20%—30%。現(xiàn)在2G、3G、4G都可以做在同一個硬件平臺。同樣由于數(shù)學算法上的突破，一個天線產(chǎn)品能夠支持10個不同頻段，客戶因此不需要安裝很多天線，反映出來華為產(chǎn)品的成本比較低，背后實際上是技術(shù)實力的支撐。
專利的數(shù)量尤其是核心專利的數(shù)量對企業(yè)意味著創(chuàng)新能力，也是對一個行業(yè)發(fā)展的貢獻和地位。
“第一次，一家名叫華為的中國公司在2008年名列《專利合作條約》申請量榜首，超過了日本松下和飛利浦。”2009年1月，世界知識產(chǎn)權(quán)組織在其網(wǎng)站上公布了2008年全球?qū)＠暾埱闆r，華為憑借提交的1737項PCT國際專利申請名列創(chuàng)新榜首。
網(wǎng)絡領(lǐng)域核心專利上，華為在波分領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，擁有70%的光傳送網(wǎng)領(lǐng)域核心專利。接入領(lǐng)域雄厚儲備，擁有54%的數(shù)字用戶線路領(lǐng)域核心專利。IP領(lǐng)域?qū)＠焖僭鲩L，擁有30%的IP領(lǐng)域核心專利，僅2012年就有3575項專利授權(quán)。同時，作為新興網(wǎng)絡技術(shù)標準的主導力量，目前華為在150多個各種標準組織中擔任主席、副主席、董事、各子工作組組長等核心職務。截至2012年，華為已在全球成立16個研發(fā)中心，28個與客戶共同建設(shè)的聯(lián)合創(chuàng)新中心，并與西班牙電信、沃達豐、日本電報電話公司等全球頂尖運營商一起定義下一代網(wǎng)絡。
即使在草創(chuàng)階段，華為也把微薄利潤投入到研發(fā)中。2012年華為研發(fā)費用支出為48億美元，占銷售收入的13.7%，近十年投入的研發(fā)費用超過190億美元。
“華為的產(chǎn)品競爭力來源于對客戶需求的重視和挖掘。”查鈞說，盡管早期華為的產(chǎn)品并不完美，但只要一出現(xiàn)故障，華為的工程師就會盡快趕到現(xiàn)場進行處理。華為甚至還為客戶提供過稱之為“守局”的服務——設(shè)備安裝開通后，工程師還在現(xiàn)場守護，以防有問題時及時排除，短則幾天，最長幾個月，設(shè)備穩(wěn)定后才撤走。無數(shù)個國際大公司無法提供服務的某些客戶特定的微小而惱人的需求，華為卻能夠低成本、高效地解決，從而贏得了客戶的認可。
任正非在4月發(fā)布的2012年報CEO寄語中談到，華為之所以可以進入到世界強手之列，就是因為20多年來始終堅持“力出一孔”的理念。聚集在一個目標上持續(xù)奮斗，從未動搖過，從而產(chǎn)生今天這么大的成就。“力出一孔”就如同水在高壓下從一個小孔中噴出來，力量大到可以切割鋼板；氣流從一個叫拉法爾噴管的小孔中噴出，可以把火箭推向太空。
