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呼叫(接觸)中心的技術平臺與其歷史沿革

2005-02-16 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  呼叫中心的技術演進可以概略分為以下幾個階段,分別闡述如后。

上海益遜通(eSOON)公司供稿 CTI論壇編輯

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