首頁>>>呼叫中心>>>運營管理

中國呼叫中心代表團出席國際呼叫中心大獎頒獎典禮
深圳電信、廣州移動、工商銀行攜手榮膺年度國際呼叫中心大獎

2007/11/27

  2007年11月23日,新加坡。2007年度國際呼叫中心大獎頒獎典禮今天在新加坡Ritz Carlton酒店隆重舉行;繼2006年首度接軌亞太地區(qū)最佳呼叫中心評選活動之后,中國呼叫中心行業(yè)協(xié)會CNCCA再次組團出訪獅城新加坡。在本年度國際最佳呼叫中心評選的角逐當(dāng)中,來自中國的中國電信深圳分公司10000號客戶服務(wù)中心、中國移動通信集團廣東有限公司客戶服務(wù)(廣州)中心、中國工商銀行電子銀行中心攜手榮膺最佳呼叫中心大獎。


  中國呼叫中心代表團的再度出訪受到了新加坡呼叫中心業(yè)界的高度關(guān)注,此次行程除集體參加國際最佳呼叫中心評選頒獎典禮外,還將先后考察多家標桿型呼叫中心運營機構(gòu),組織多場呼叫中心管理專項研討;與世界各國各地區(qū)行業(yè)協(xié)會及各地最佳呼叫中心運營機構(gòu)管理人同場交流。

  作為亞太地區(qū)呼叫中心行業(yè)的協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),在此前成立的亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟(Asia Pacific Contact Center Association Leaders)已正式?jīng)Q定第一屆區(qū)域呼叫中心大會(Asia Pacific Contact Center Expo)于2008年秋季在中國北京舉行,此行,CNCCA將就相關(guān)的準備工作及多項合作細節(jié)與各國呼叫中心協(xié)會進行磋商。

客戶世界



相關(guān)鏈接:
Aspect北京,上海,深圳三地論壇 2007-11-27
密云將建立北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地 2007-11-27
鷹潭供電客服中心推行五星級評定標準 2007-11-20
揚州:打造未來綠色呼叫中心 2007-11-16
創(chuàng)建新一代呼叫中心——Verint亞太區(qū)巡回研討會 2007-11-16

分類信息:  運營管理_與_呼叫中心     運營管理專欄_新聞   呼叫中心專欄_新聞   
托克托县| 秀山| 繁昌县| 滁州市| 田林县| 衡水市| 新宁县| 平潭县| 新乐市| 富锦市| 环江| 绩溪县| 沭阳县| 郧西县| 桐城市| 瑞丽市| 北京市| 齐齐哈尔市| 萨嘎县| 汨罗市| 历史| 东城区| 横峰县| 东乌珠穆沁旗| 星子县| 常德市| 贵阳市| 康定县| 雷波县| 青海省| 犍为县| 博白县| 乐至县| 北安市| 高州市| 南漳县| 西乌珠穆沁旗| 遂宁市| 武威市| 太原市| 镇原县|