亞洲呼叫中心行業(yè)標(biāo)桿報告發(fā)布會

2006/12/21

  登記參加發(fā)布會(免費)請訪問網(wǎng)頁:http://www.callcentres.net/asiaeventreg

  callcentres.net 即將發(fā)布 2006 亞洲呼叫中心行業(yè)標(biāo)桿報告(Asian Contact Centre Industry Benchmarking Report)。亞洲呼叫中心行業(yè)標(biāo)桿報告首發(fā)于1997年,已成為亞洲呼叫中心行業(yè)的權(quán)威參考。

  我們邀請呼叫中心經(jīng)理、客服總監(jiān)以及其他負(fù)責(zé)呼叫中心管理的高層管理者參加這個令人興奮的事件。所有的參會人將免費獲得其本國的呼叫中心行業(yè)標(biāo)桿報告,價值1000美元。

  Catriona Wallace博士將陳述2006亞洲呼叫中心行業(yè)標(biāo)桿報告的結(jié)果,并討論中國、新加坡、泰國、馬來西亞和菲律賓呼叫中心行業(yè)的關(guān)鍵信息。陳述的主題包括:
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