4G局中局之破局：用戶眼中的4G

　　4G網絡支持100Mbps以上的下載速度，能夠快速傳輸數據，高質量音頻、視頻和圖像等，幾乎可以滿足所有用戶對無線服務的需求。

　　2014年被稱為4G元年，在運營商和終端廠商的推動下，4G發(fā)展迅速。但是，總體普及程度還并不很高，對于絕大多數用戶來說4G依舊較為陌生，而且網絡上一些4G流量消耗快、資費高的傳言，讓眾多用戶對4G持有警惕和觀望態(tài)度。真實情況又是如何？4G網絡對流量消耗真的很大？其對用戶又會帶來什么樣的影響呢？

　　什么是4G

　　4G是第四代移動通信技術的簡稱，相比于3G在技術上有諸多明顯的不同，最直觀的就是4G網絡擁有更高的帶寬，下行速率超過100Mbps.中國移動目前使用的4G技術是TD-LTE,或者稱之為TDD-LTE,理論上能達到的最高下行速度是100Mbps,上行速度50Mbps.目前中國移動的4G網絡還不支持語音業(yè)務，也就是說語音通話要回落到2G,或者3G網絡中進行。未來移動4G主要戰(zhàn)略部署將在3個方面：VoLTE語音、基于RCS的融合通信和更高載波的終端系統(tǒng)。

　　用戶眼中的4G

　　當下，用戶眼中對于4G到底有何看法？我們分別對4類人群進行了隨訪，主要包括正在使用4G服務的用戶，使用4G后更換回2G或3G的用戶，對4G認知不多的用戶以及一些特殊人群。

　　受訪者1

　　我們接觸的第一位受訪者是一位資深的互聯網記者，他對前沿性事物接觸較多，他也是4G網絡的首批使用者。這位受訪者表示，由于工作原因經常要外出采訪，出于能夠及時報道新聞、提交文章素材等因素對于網絡有著較高的要求，這是他果斷更換4G的重要原因，其中4G最吸引他的就是更快的上網速度，能夠使辦公效率明顯提升。

　　在他使用4G服務的3個多月中，整體的使用體驗還是不錯的，相比2G、3G網絡，4G的網速有著質的提升，尤其是在瀏覽網頁方面體驗更為明顯。另外目前4G的覆蓋范圍也基本令他滿意，在北京，即使是一些遠郊地區(qū)依舊可以收到4G信號，但是信號穩(wěn)定性目前還不是很好，尤其是在室內的時候。

　　據了解，中國移動4G網絡正在加緊建設中，到今年年底TD-LTE基站總數將達到50萬臺，到時4G信號覆蓋以及信號穩(wěn)定性相比現在都將得到改善。

　　這位受訪者還介紹，他不僅是中國移動的4G用戶，同時還在使用聯通3G服務，這二者相比，他的感覺是雖然聯通3G相較4G網絡在速度上并沒有那么快，但也已經基本夠用，4G的體驗確實更出色一些，他目前選擇4G主要還是出于工作方面的考慮。以他的觀點看，如果作為一名普通用戶，而且正在使用聯通3G網絡，其實并不建議換用移動4G.其中原因主要有兩點：一是可以省去手機換號的煩惱，另外目前4G網絡上并沒有更具吸引力的應用出現。

　　這位受訪者坦言，使用4G服務在花費以及手機的耗電上相比3G確實要高一些，但并不太大，還在可接受的范圍之內。

　　受訪者2

　　這位受訪者是一位公司職員，目前使用的是一部移動定制版手機，所選用的自然是中國移動3G網絡。前段時間一位朋友送了她一部4G手機，秉著嘗鮮的態(tài)度她將自己的3G號碼升級到了4G,但是在使用不到1個月之后，這位受訪者放棄了4G網絡，重新開通了3G服務。

　　談到之所以棄用4G的原因，這位受訪者表示主要還是出于對資費方面的考慮，她平時使用手機3G服務只是聊微信、刷微博，對于網速并沒有太高要求，3G網絡已經完全夠用，雖然4G網速很快，但是資費相比3G還是貴了一些。另外她感覺新的4G手機待機時間較短，使用起來并不方便，這也成為她退回3G的一大原因。

　　受訪者3

　　該受訪者是一家網絡媒體的主編，他對行業(yè)內的新鮮事物十分敏感，他表示4G對他并沒有太大吸引力，他甚至認為3G時代的數據流量業(yè)務對于多數人都沒有太多必要。按照他的生活習慣，平時基本是單位和家兩點一線，平時生活和工作停留時間最長的這兩個地方都有Wi-Fi信號，在路上的時間可以用家里已下載好的小說或劇集來消磨時間。據他介紹，他手機上的數據開關一直處于關閉狀態(tài)，平時接打電話，每月話費也只有10多元，如果辦理4G套餐，1個月要多花幾十元，在他看來4G的性價比比較低。

　　這位受訪者的電話使用情況與多數上班族有較大反差，但實際上反映出社會上仍有大量的用戶將通話視為手機的主要功能，數據應用并不被這類用戶所看重。

　　受訪者4

　　這是一位走出高校時間不長的年輕人，他在一家機電廠商做技術測試工作，當被問到他對4G的看法時，他的回答多少有些出人意料。雖然智能手機在年輕人這一群體中有著很高的普及率，而且他們也是對新鮮事物接受度最高的一類人群。但就是這樣一位受訪者，對于4G的認知卻非常之少，他只是知道4G比3G提供更快的數據傳輸，而細節(jié)卻并不知曉。對于4G他并沒有表示出太多興趣。在他看來，目前所使用的聯通3G服務在速度方面已經能夠令他滿足，只是現在所購買的套餐每個月300MB流量稍顯緊張，如果在價格浮動不大的情況下4G能夠提供更多流量的話，他才會考慮升級。“而且我現在的手機也不支持4G,換個手機還得一筆開銷，還是等到換手機時再說吧。”

　　其實像這位受訪者這樣對于4G認知度不高的用戶應該不少，雖然在運營商的大力宣傳下，大家對于4G多少有些耳聞，但也僅僅是停留在聽說過而已，這一群體對于4G也僅持觀望態(tài)度，他們不會刻意追求4G,而是等到一切條件順理成章了，自然過渡到4G網絡上。