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出版日期：2020年9月28日　

星期一

總第九四零期

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在京成功召開

由CTI論壇主辦的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于9月18日在北京遼寧大廈成功召開。2020年被稱為新基建元年，本次會議以""新基建"背景下ICT行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)"為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。

聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)水平最大化的14個(gè)最佳實(shí)踐

2020年影響聯(lián)絡(luò)中心通話記錄的五大趨勢

聯(lián)絡(luò)中心購買云通信系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意什么

Genesys王俊海：步入新常態(tài)，坐看云起時(shí)

Avaya 李農(nóng)：匠心凝聚，續(xù)寫傳奇

華為伍琛堯：融視融智融通，視聯(lián)千行百業(yè)

彭志楠：構(gòu)建中興通訊新一代云聯(lián)絡(luò)中心

科大訊飛：人工智能點(diǎn)亮人間煙火助行業(yè)轉(zhuǎn)型升級

小i機(jī)器人："新基建"時(shí)代的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)賦能

AI+ICT丨思必馳予力基層政務(wù)組織效能提升

云趣科技唐慶寧：AI時(shí)代呼叫中心的重新定義

黃鸝：后疫情時(shí)代語音降噪對于客戶體驗(yàn)的重要性

華為AICC閃耀呼叫中心及企業(yè)通信大會

捷通華聲AICC亮相“呼叫中心及企業(yè)通信大會”

遠(yuǎn)傳技術(shù)參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

云聯(lián)信通參加“2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會”

惟貝特驚艷亮相2020呼叫中心及企業(yè)通信大會

搶先預(yù)覽北京 InfoComm China 2020 展商名單

SD-WAN遷移：消除風(fēng)險(xiǎn)

華為：打造全場景智能聯(lián)接方案，共建行業(yè)智能體

華為云創(chuàng)新技術(shù)再加碼，為政企智能升級全面加速

一張圖看懂華為云@華為全聯(lián)接2020

億聯(lián)參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

東進(jìn)技術(shù)亮相2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

鼎信通達(dá)參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

方位通訊多項(xiàng)創(chuàng)新力作閃耀全場

Ploy參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

聚焦CTI，飛音時(shí)代“熱點(diǎn)”現(xiàn)場看

開源通信參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

卡爾電氣參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

奧科亮相"2020 中國呼叫中心及企業(yè)通信大會"

Avaya聯(lián)手阿里云共推企業(yè)大腦解決方案

FreeSWITCH高級培訓(xùn)2020秋季班

2020年中國國際信息通信展新聞發(fā)布會在京召開

ICT行業(yè)線下盛會，50余場論壇將與PT展同期舉辦

華為：NetX2025 目標(biāo)網(wǎng)規(guī)劃，使能運(yùn)營商商業(yè)成功

浙江聯(lián)通助力新昌打造首個(gè)5G切片+醫(yī)共體示范點(diǎn)

中興通訊攜手寧夏聯(lián)通完成TAPI北向接口對接測試

中國聯(lián)通閃耀2020中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會

湖北移動與烽火通信簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

中國鐵塔與順豐集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議

愛立信收購Cradlepoint，為5G企業(yè)市場的發(fā)展提速

中國聯(lián)通5G應(yīng)用創(chuàng)新大會在寧波成功舉辦

浪潮與河南移動簽署5G+戰(zhàn)略合作協(xié)議

2020 5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)“綻放濱江”南京峰會成功舉辦

中國電信5G產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟北京站成立

愛立信助力遼寧開通首條“5G地鐵”

中興通訊發(fā)布5G綠色能效解決方案PowerPilot

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《打破全渠道客戶交互的謬論》

2020中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會

2019中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會
10月/深圳

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