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江蘇智恒客服熱線系統(tǒng)--電子證據(jù)保全服務(wù)

--客服熱線系統(tǒng)

2016-01-04 16:12:27   作者:jszhiheng   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  江蘇南京智恒的客服熱線系統(tǒng)如今有了創(chuàng)新服務(wù),天翼衛(wèi)士、云坐席、電子證據(jù)保全、掌財(cái)寶、旺鋪助手。
 
  對(duì)于電子證據(jù)保全如何使用:
 
  1、傳真保全:只需通過(guò)我司申請(qǐng)保全傳真特服號(hào),收發(fā)傳真與普通傳真體驗(yàn)相同。
 
  2、錄音保全:只需通過(guò)我司申請(qǐng)語(yǔ)音特服號(hào),通過(guò)撥打特服號(hào)即可,類似通過(guò)17951撥打長(zhǎng)途的體驗(yàn)。
 
  3、電子郵件保全:客戶只需申請(qǐng)開通保全郵件服務(wù)(將公司域名指向公證處的郵件服務(wù)器即可),可以通過(guò)客戶端、網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)終端等收發(fā)郵件,與普通郵箱使用體驗(yàn)相同。
 
  4、文件保全:只需上傳文件至指定網(wǎng)頁(yè)即可,或者購(gòu)買指定掃描儀直接上傳(掃描儀需另外購(gòu)買)。
 
  5、辦理公證書:需要時(shí),客戶只需向公證處提出申請(qǐng),即可依據(jù)保全系統(tǒng)內(nèi)存儲(chǔ)的傳真、郵件,語(yǔ)音,各類文件記錄出具公證書對(duì)相關(guān)事實(shí)進(jìn)行證明。
 

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