學術(shù)性強

　　全球頂級呼叫中心教育培訓機構(gòu)--SCP國際服務(wù)能力績效標準化組織將帶來世界級呼叫中心運營管理的案例分析與經(jīng)驗分享，使得本次會議成為呼叫中心及客戶服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)最高水準的學術(shù)性會議，為廣大用戶及廠商提供與國內(nèi)外專家交流討論的難得機會。

　　專業(yè)水平高

　　特別邀請呼叫中心與CRM、電子商務(wù)等諸多領(lǐng)域內(nèi)著名專家，為論壇提供技術(shù)咨詢服務(wù)，業(yè)內(nèi)人士可隨時與各位專家探討專業(yè)性問題。

　　活動內(nèi)容豐富

　　精心安排國外專家培訓、產(chǎn)品展覽展示、技術(shù)交流研討、國內(nèi)外專家論壇等形式多樣的活動。

　　專業(yè)媒體支持

　　依托國內(nèi)最具權(quán)威性的呼叫中心和CRM領(lǐng)域?qū)�業(yè)媒體--CTI論壇，全部客戶資源與大會共享，所有部門全力支持配合。

　　聚焦園區(qū)發(fā)展

　　匯聚國內(nèi)外頂級專家，針對呼叫中心高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)、運營及招商引資群策群力，出謀劃策。此外，通過專門的全球BPO市場營銷企業(yè)，還將幫助高新區(qū)進一步打開邁向國際市場的通道。