云VoIP對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的影響
原文作者 Bryan Johns CTI論壇 劉煜編譯 2011/10/19
電信基礎(chǔ)設(shè)施已是世界上非常昂貴的代名詞,高端專用設(shè)備和電信應(yīng)用,如語音郵件、會(huì)議、三方通話和呼叫者ID,都已被大型服務(wù)供應(yīng)商廣泛開發(fā),他們計(jì)劃將其投入市場(chǎng)。CTI論壇報(bào)道
資本注入云端托管 引領(lǐng)呼叫中心服務(wù)新紀(jì)元 2011-10-17 |
在線CRM助力一線銷售打響“客戶保衛(wèi)戰(zhàn)” 2011-10-10 |
天潤(rùn)融通吳強(qiáng):云計(jì)算呼叫中心贏在“服務(wù)” 2011-10-08 |
東進(jìn)賀建楠:預(yù)計(jì)3-5年數(shù)據(jù)中心將全部“云”化 2011-09-27 |
合力金橋軟件CEO曲道俊:呼叫中心的云玩法 2011-09-23 |