Verizon選擇inContact基于云的呼叫中心平臺服務(wù)
CTI論壇編譯 2011/11/22
CTI論壇(ctiforum)11月22日消息(編譯/劉煜): 美國移動運營商Verizon公司計劃在2012年1月開始部署inContact公司的呼叫中心云平臺服務(wù),以便對企業(yè)客戶的支持達到新高度。 inContact公司的“虛擬呼叫中心”服務(wù)將為Verizon公司的企業(yè)客戶提供各種客戶通信選項和更快的響應(yīng)時間。CTI論壇報道
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