國內(nèi)移動(dòng)公司的班務(wù)類型 (上)
許乃威 2006/08/30
筆者在這篇文章中,將總結(jié)國內(nèi)移動(dòng)公司幾種比較普遍的班次類型。
筆者會(huì)在下一期,詳細(xì)說明一下上面所提的幾種類型,也分別比較一下他的優(yōu)缺點(diǎn)。
關(guān)于作者:許乃威 呼叫中心資深顧問 email:
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國內(nèi)移動(dòng)公司的班務(wù)類型 (下)
作者供稿 原載于<<客戶世界>>雜志
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