CallThink一體機(jī)呼叫中心系統(tǒng)解決方案
2009/02/27
CallThink 一體機(jī)呼叫中心解決方案適用于座席規(guī)模不大、初期預(yù)算成本較低的用戶,或者業(yè)務(wù)有特殊需求,必須使用一體機(jī)方案主要企業(yè)的用戶。CallThink 一體機(jī)呼叫中心平臺(tái)從1998年投入市場(chǎng),以其功能全面、應(yīng)用靈活、維護(hù)方便、集成度高、性價(jià)比高等特點(diǎn),廣泛應(yīng)用于中小企業(yè)。基本配置為5座席, 包含了CTI、IVR/FAX、錄音監(jiān)控、報(bào)表統(tǒng)計(jì),CRM等,具備呼叫中心所有功能。是國(guó)內(nèi)最早推出的“五萬(wàn)元以內(nèi)的呼叫中心系統(tǒng)”。CTI論壇編輯
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