華泰貝通客戶服務(wù)系統(tǒng)
2002/08/08
概述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
華泰貝通客戶服務(wù)系統(tǒng)是可伸縮的積木式系統(tǒng),集成智能用戶數(shù)字交換機(jī)、自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)器、WEB服務(wù)器等多種訪問(wèn)通道,配合功能強(qiáng)大HuatechUSE呼叫管理中間件,方便客戶按需搭建個(gè)性化的呼叫中心,輕松處理各種關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
華泰貝通客戶服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖:
業(yè)務(wù)功能
華泰貝通客戶服務(wù)系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的呼叫中心解決方案,可以廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),提供最佳的客戶服務(wù)和技術(shù)支持平臺(tái)。
應(yīng)用行業(yè)及主要業(yè)務(wù)范圍包括:
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