中國網(wǎng)通"1003"呼叫中心申報(bào)CCCS標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
2003/11/19
近日,中國網(wǎng)通"1003"呼叫中心正式向中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)申報(bào)《全國呼叫中心運(yùn)營績效標(biāo)準(zhǔn)》(CCCS-OP-2003)認(rèn)證,并與北京優(yōu)百斯管理咨詢有限公司簽訂認(rèn)證評(píng)測合同。優(yōu)百斯公司供稿 CTI論壇編輯
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