Aspect客戶英國燃氣贏得Gartner&1to1 CRM卓越獎
2011/03/30
CTI論壇(ctiforum)3月30日消息(編譯/劉煜):客戶聯(lián)絡和微軟平臺解決方案的領先供應商Aspect日前宣布,它的客戶—英國國內能源和設備的最大供應商英國燃氣,已經贏得了“2011 Gartner&1to1 CRM卓越獎”,這是中東和非洲(EMEA)區(qū)域的兩個突出獎項。由于采用Aspect的呼叫中心績效管理功能,英國燃氣在客戶分析類別中第一個被評為獲勝者。這個獎項是3月14-15日在倫敦舉行的“Gartner公司的歐洲客戶關系管理峰會”上由500名參會者投票選舉產生的。CTI論壇報道
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