Aspect獲評(píng)“全球外呼聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”
2011/03/22
CTI論壇(ctiforum)3月22日消息(記者 楊佳林):全球領(lǐng)先的客戶聯(lián)絡(luò)中心和微軟平臺(tái)解決方案提供商Aspect日前宣布,被Frost & Sullivan公司評(píng)為外呼系統(tǒng)市場(chǎng)領(lǐng)域的全球市場(chǎng)份額領(lǐng)導(dǎo)者(Global Market Share Leader)。Frost公司評(píng)估全球外呼系統(tǒng)市場(chǎng)總額為2.5億美元,根據(jù)產(chǎn)品銷售收入完成情況,Aspect對(duì)整個(gè)市場(chǎng)收入總額貢獻(xiàn)達(dá)22.3%。CTI論壇報(bào)道
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