智能化客戶聯絡中心服務金融信息化——
羅克韋爾攜手神州數碼亮相國際金融展
2003/09/03
今天,全球首先發(fā)明自動化客戶呼叫中心技術的美國羅克韋爾FirstPoint Contact公司(羅克韋爾第一點聯絡公司)攜手其中國區(qū)總代理神州數碼,共同亮相于第十一界中國國際金融(銀行)技術暨設備展覽會,向金融界用戶正式推介世界領先的羅克韋爾智能化客戶聯絡中心解決方案。據悉,此次羅克韋爾參展的最新解決方案包括FirstPoint企業(yè)版和FirstPoint商業(yè)版兩部分,分別面向企業(yè)級及中小型金融行業(yè)用戶。羅克韋爾公司神州數碼公司在現場還向用戶演示其一體化智能化客戶聯絡解決方案的多媒體等功能。羅克韋爾公司供稿 CTI論壇編輯
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