Empirix 鮑時(shí)全:呼叫中心性能測(cè)試和監(jiān)測(cè)保障
曹建菊 2011/12/19
呼叫中心性能測(cè)試在中國絕對(duì)算得上是一個(gè)新的應(yīng)用領(lǐng)域,引起行業(yè)的重視也僅是最近兩年的事情,Empirix 大中華區(qū)總經(jīng)理鮑時(shí)全先生認(rèn)為:一般呼叫中心大于200個(gè)座席以上,就非常有必要做壓力性能測(cè)試,以保障系統(tǒng)開通后正式運(yùn)營無故障。CTI論壇編輯
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