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白皮書:【呼叫中心技術(shù)故障的隱形成本】 【呼叫中心測(cè)試的商業(yè)利益】 【統(tǒng)一通信:確保邁向優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程】
Empirix賦予移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商用戶體驗(yàn)質(zhì)量的情報(bào)
2011/08/23
CTI論壇報(bào)道