4月15日
中國·北京
中國·北京
Genesys 亞太區(qū)首席咨詢顧問
駱麗娟
《體驗即服務(wù)，讓每一次交互充滿溫情》
華為AICC產(chǎn)品首席規(guī)劃師
周兆其
《5G引領(lǐng)客服場景重構(gòu)》
科大訊飛智能服務(wù)事業(yè)部 產(chǎn)品總監(jiān)
姚佶超
《數(shù)智化轉(zhuǎn)型下AICC的思考》
竹間智能科技（上海）有限公司 產(chǎn)品及解決方案負(fù)責(zé)人
陶亮
《以智能知識工廠為底座，構(gòu)建智能化服務(wù)新核心》
廣州云趣信息科技有限公司 AI產(chǎn)品總監(jiān)
唐慶寧
《5G賦能，智能客服新機(jī)遇》
蘇州思必馳信息科技有限公司 智能客服產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
董鑫
《對話式人工智能助力傳統(tǒng)呼叫中心轉(zhuǎn)型升級》
易谷網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 首席運營官
岳欣
《擁有智能多媒體客服，其實很簡單》
Unify 優(yōu)力飛（中國）通信系統(tǒng)有限公司 產(chǎn)品和解決方案事業(yè)部 總監(jiān)
安壽男
《Atos Unify 工匠精神》
深圳黃鸝智能科技有限公司 CEO
劉志
《智能化背景下語音前端技術(shù)的新挑戰(zhàn)》
華為技術(shù)有限公司
科大訊飛股份有限公司
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信
AudioCodes 奧科
北京七星藍(lán)圖科技有限公司
北京優(yōu)音通信有限公司
北京羽樂創(chuàng)新科技有限公司（電話邦）
北京云聯(lián)信通科技有限公司
北京眾麥通信技術(shù)有限公司
廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司
廣州億景通信技術(shù)有限公司
廣州云趣信息科技有限公司
浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司
洛邦通信公司
廈門億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司
上海凱長信息科技有限公司
上海普藍(lán)泰實業(yè)有限公司
深圳創(chuàng)維數(shù)字技術(shù)有限公司
深圳鼎信通達(dá)股份有限公司
深圳方位通訊科技有限公司
北京飛音時代技術(shù)有限公司
深圳國威通信技術(shù)有限公司公司
深圳黃鸝智能科技有限公司
深圳市北恩匯業(yè)通信設(shè)備有限公司
深圳市東進(jìn)技術(shù)股份有限公司
深圳市開源通信有限公司
蘇州思必馳信息科技有限公司
上海宇高通訊設(shè)備有限公司
浙江百應(yīng)科技
中通天鴻（北京）通信科技股份有限公司
竹間智能科技（上海）有限公司
現(xiàn)場花絮
現(xiàn)場花絮
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廣州云趣信息科技有限公司 AI產(chǎn)品總監(jiān)
唐慶寧
Genesys 亞太區(qū)首席咨詢顧問
駱麗娟
華為AICC產(chǎn)品首席規(guī)劃師
周兆其
科大訊飛智能服務(wù)事業(yè)部 產(chǎn)品總監(jiān)
姚佶超
竹間智能科技（上海）有限公司 產(chǎn)品及解決方案負(fù)責(zé)人
陶亮
易谷網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 首席運營官
岳欣
Unify 優(yōu)力飛（中國）通信系統(tǒng)有限公司 產(chǎn)品和解決方案事業(yè)部 總監(jiān)
安壽男
深圳黃鸝智能科技有限公司 CEO
劉志
蘇州思必馳信息科技有限公司 智能客服產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
董鑫
