CRM產(chǎn)業(yè)的狀態(tài)及其對中小企業(yè)的影響
修彬 2008/02/14
最近的研究結(jié)果預測,在未來六年內(nèi),全球CRM市場將翻一番并且CRM在各個領域的使用率也將繼續(xù)增長,這主要是由于按需定制CRM交付模式的迅速發(fā)展推動的。Gartner:分析型CRM在企業(yè)中所起的作用 2008-02-14 |
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