CRM的商務(wù)智能驅(qū)動(dòng)企業(yè)收入增長
陳瑩 陳勝德 2006/08/09
在當(dāng)今全球化競爭日益激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)鍵在于是否能為不同的客戶的需求作出快速反應(yīng)和正確決策,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品滿足并引導(dǎo)客戶的需求。為了從千頭萬緒的信息中找到客戶真正的需求,商務(wù)智能是不可缺少的工具。移動(dòng)客戶關(guān)系管理帶來餐飲行業(yè)經(jīng)營模式變革 2006-08-09 |
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