建立整合的客戶價(jià)值提供
曹申 2004/08/18
以前, 以”產(chǎn)品為中心”, 所以企業(yè)將創(chuàng)意最終實(shí)現(xiàn)為產(chǎn)品, 看作是產(chǎn)品開發(fā)的主要工作任務(wù). 而當(dāng)前要向”以客戶為中心”的企業(yè)轉(zhuǎn)變, 僅僅加強(qiáng)對在產(chǎn)品研發(fā)過程中的市場定位, 潛在需求等問題的重視, 而不徹底改變思路是不遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.GreaterChinaCRM (www.gccrm.com)
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