CRM疑難解:何為“客戶品質(zhì)”?
賈月娥 張勇 2004/06/29
一個全面的e-Learning系統(tǒng)可以在很多方面給CRM進行補充,例如它可以降低CRM新系統(tǒng)在企業(yè)部署后員工對新系統(tǒng)接受的時間;它可以提高企業(yè)的生產(chǎn)率;它可以為員工完成日常的任務(wù)提供資源。迪斯尼世界重新定義CRM應(yīng)用 2004-06-25 |
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