基于CAM的CRM戰(zhàn)略應(yīng)用
——國內(nèi)航空公司業(yè)CRM戰(zhàn)略透視之一
李少華 2003/07/31
利潤最大化:SARS讓國內(nèi)航空公司業(yè)回歸企業(yè)運營本質(zhì)
GreaterChinaCRM
(www.gccrm.com)
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