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源于厚積薄發(fā)
——看NCR Teradata中標(biāo)中國(guó)銀行銀行卡項(xiàng)目

2003/07/21

。。作為信息化步伐走得比較快的一個(gè)行業(yè),銀行在業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷完善的同時(shí),數(shù)據(jù)大集中的趨勢(shì)也展示了數(shù)據(jù)對(duì)于銀行的核心地位,同時(shí)各大銀行之間日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也使得銀行迫切需要通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)利用起多年積累的數(shù)據(jù),借此分析、挖掘出能為客戶提供更好服務(wù)的項(xiàng)目,提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。NCR Teradata日前宣布中國(guó)銀行銀行卡中心將引進(jìn)Teradata CRM解決方案,中國(guó)銀行這一數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目能在業(yè)內(nèi)幾大強(qiáng)手中選中Teradata,緣由何在呢?

。。雖然Teradata的名字遠(yuǎn)不如其他大牌IT廠商響亮,但在專(zhuān)門(mén)針對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)性能的TPC-H最新測(cè)試結(jié)果中,3TB 和10TB的結(jié)果都是Teradata名列榜首。

。。過(guò)硬的性能指標(biāo)僅是展示了NCR Teradata強(qiáng)勁有力的一個(gè)方面。了解數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的人一般都知道沃爾瑪超市的“啤酒與尿布”的故事,而這個(gè)故事的主角就是NCR Teradata。

。。NCR Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王振霖日前在接受記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)的是,Teradata銀行業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案已被全球15大銀行中的8家所成功采用。

。。NCR Teradata中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理王小梅表示,銀行經(jīng)過(guò)近幾年在信息化方面的發(fā)展,業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)比較完善,應(yīng)用已經(jīng)逐漸拓展到如何利用這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更好地分析不同用戶的需求,搭建分析型CRM的階段,而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)就成了下一步必行之路。而中國(guó)客戶在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)方面積累的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)較少,因此廠商所提供的咨詢服務(wù)能力就相當(dāng)重要。Teradata在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)與實(shí)施方面的成功例證以及強(qiáng)大的本地實(shí)施能力吸引了中國(guó)銀行的眼球。

。。Teradata 企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的觀點(diǎn)其實(shí)與銀行業(yè)數(shù)據(jù)大集中的趨勢(shì)不謀而合,NCR Teradata部門(mén)在中國(guó)不僅有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)方面的技術(shù)專(zhuān)家,還有熟悉銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的業(yè)務(wù)專(zhuān)家。像從信用卡領(lǐng)域入手開(kāi)展數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的美洲銀行是NCR Teradata建樹(shù)所在。同時(shí)匯集了眾多實(shí)施經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)方法論和金融邏輯模型也是Teradata的長(zhǎng)處所在。目前,全球TB以上的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之中有80%~85%使用Teradata解決方案。這種種優(yōu)勢(shì)都使Teradata脫穎而出,能夠幫助中國(guó)銀行引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的信用卡銷(xiāo)售和客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,開(kāi)發(fā)客戶行為分析、客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用系統(tǒng),建立以客戶和利潤(rùn)為導(dǎo)向的新一代信用卡銷(xiāo)售和客戶服務(wù)體系,促進(jìn)中國(guó)銀行建立信用卡國(guó)際知名品牌。

。。不管是過(guò)硬的性能指標(biāo),還是豐富的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)施能力,這都非一日之功,NCR Teradata在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)域多年的專(zhuān)注是其能夠厚積薄發(fā)的力量來(lái)源。

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