近日，2021（第十六屆）中國電子政務論壇暨首屆數(shù)字政府建設峰會在廣州盛大開幕。本次大會由中共中央黨校（國家行政學院）和廣東省人民政府共同主辦，以“建設數(shù)字政府，加快數(shù)字化發(fā)展”為主題，定位為全國數(shù)字政府領域高層次的專題交流合作平臺，是目前全國唯一以數(shù)字政府為主題的高峰論壇。

　　此次大會上，上海展團展出了“一網(wǎng)通辦”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”等多項政務服務智能產(chǎn)品，全面展示了上海市建設新型智慧城市與智慧政務的巨大成果。

　　作為上海展團亮點之一的政務服務虛擬機器人，是上海通辦和小i機器人合力打造的便民產(chǎn)品。它能與市民進行自然流暢的語音問答，為市民提供社保、居住證、防疫政策與疫情實況等咨詢與辦理政務，目前已廣泛用于政務服務場景，是政府實現(xiàn)數(shù)智化轉型的好幫手。（下圖為央視記者采訪小i機器人代表駱江海）

　　小i機器人以智能語義理解引擎技術為核心，結合海量的政務知識庫，研發(fā)了智能文本機器人、智能語音機器人、線下大屏、智能知識庫等多款AI產(chǎn)品，目前已在多家政府單位成功應用。

　　作為一家專注于以自然語言處理為基礎的認知智能相關專利技術及原創(chuàng)成果產(chǎn)業(yè)化落地的公司，小i機器人根植上海，非常榮幸可以通過持續(xù)的技術創(chuàng)新能力，助力政務數(shù)智化轉型，為提升市民和企業(yè)的“幸福指數(shù)”貢獻力量。