

大會(huì)圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容,共同探討了業(yè)內(nèi)的前沿技術(shù)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。



展會(huì)上,億迅展示了多個(gè)最前沿的全媒體交互中心解決方案,吸引了眾多參觀(guān)人員駐足。
億迅作為大中華區(qū)領(lǐng)先的全媒體交互中心解決方案供應(yīng)商,專(zhuān)注于呼叫中心領(lǐng)域20年,擁有多項(xiàng)自主研發(fā)產(chǎn)品及著作權(quán)證書(shū),在企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心、云聯(lián)絡(luò)中心、語(yǔ)音應(yīng)用等領(lǐng)域構(gòu)筑了諸多頂尖解決方案。在銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、電商、制造業(yè)、航空旅游、廣電媒體、休旅娛樂(lè)、公共服務(wù)等行業(yè)累積了500+行業(yè)客戶(hù),超過(guò)30萬(wàn)坐席。
億迅視頻智能統(tǒng)一平臺(tái)解決方案—AIUS 視頻智能統(tǒng)一平臺(tái)是一個(gè)解決電話(huà)、APP、微信小程序統(tǒng)一接入AI智能服務(wù)的中間平臺(tái)。通過(guò)ASR、TTS、NLP等智能服務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)和客戶(hù)的實(shí)時(shí)自助交互,交互感強(qiáng),極大的提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度,降低了人工成本。
億迅將砥礪創(chuàng)新之心,深耕聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)并引領(lǐng)數(shù)字化發(fā)展,運(yùn)用跨行業(yè)和跨渠道的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)和客戶(hù)之間創(chuàng)造極致的體驗(yàn)平臺(tái),讓人們暢享服務(wù),暢享生活。
