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朗視CTI功能上線~

2020-05-11 13:30:39   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  近日,朗視S系列IPPBX發(fā)布最新固件,新增朗視CTI功能。
  朗視Linkus CTI功能,可以幫助用戶將PC端Linkus與話機(jī)對(duì)接,通過Linkus PC端控制桌面話機(jī),執(zhí)行撥號(hào)、接聽等通話操作。
  朗視CTI能帶來哪些便利?
  通過CTI對(duì)接話機(jī)后,大部分話機(jī)操作只需在Linkus PC端上點(diǎn)擊完成。
  如當(dāng)用戶需要撥打客戶電話時(shí),只需在Linkus PC端的通訊錄中查找到客戶號(hào)碼,然后點(diǎn)擊該號(hào)碼進(jìn)行呼出,接通后摘起話筒即可通話。
  利用這種方式,用戶不需要將聯(lián)系人單獨(dú)儲(chǔ)存到話機(jī)上,也不需要在話機(jī)上手動(dòng)輸入聯(lián)系人號(hào)碼,大大簡化了呼出流程,同時(shí)又保留了使用桌面話機(jī)的通話習(xí)慣。
  通過朗視CTI能對(duì)話機(jī)做哪些操作?
  使用朗視CTI有什么要求? 
  PBX要求

  Linkus客戶端要求
  話機(jī)要求
  模擬話機(jī)
  • 模擬話機(jī)和Linkus PC端使用同一個(gè)分機(jī)號(hào)。
  IP 話機(jī)
  • IP 話機(jī)和 Linkus PC 端注冊(cè)同一個(gè)分機(jī)號(hào);
  • IP 話機(jī)只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),否則朗視 CTI可能無法正常工作。
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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