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上海業(yè)奧免費(fèi)運(yùn)營課丨李大洲——如何做一個(gè)出色的Team Leader

2020-02-26 10:52:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  隨著越來越多的90后、95后步入職場,我們會(huì)面臨一個(gè)問題,該如何管理好這些新生代員工呢?作為一個(gè)Team Leader,如何讓小伙伴在企業(yè)發(fā)展的更好,收獲的更多呢?對于企業(yè)而言,Team Leader的作用是什么?

  大部分的Team Leader都是從一線員工提拔上來的,雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但是管理起來卻常常尋不到章法,如何既能出色的完成業(yè)績,又能讓員工心悅誠服,做一個(gè)合格的管理者呢?

  課程介紹

  本系列課程,李大洲老師從Team Leader的內(nèi)涵、成為一個(gè)出色的Team Leader需要具備哪些特質(zhì),如何管理好新生代員工,如何利用馬斯洛“需求理論”激勵(lì)員工,如何接受任務(wù)、做好報(bào)告和解決問題等方面,全方位教導(dǎo)你如何成為一個(gè)出色的Team Leader!

  講師:李大洲

  易訓(xùn)咨詢首席顧問、呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師

  COPC注冊協(xié)調(diào)員

  中國人民大學(xué)工商管理碩士

  曾任順豐速運(yùn)、去哪兒網(wǎng)等企業(yè)客服高管

  曾任某服務(wù)外包公司運(yùn)營副總經(jīng)理

  由于名額有限,想學(xué)習(xí)課程的同學(xué)盡快在公眾號(hào)的對話框留言 “我要上課”并留下公司名稱和微信號(hào),小編按照留言的先后順序?yàn)楦魑惶峁┮曨l鏈接和學(xué)習(xí)賬號(hào)。

  注:賬號(hào)僅限個(gè)人使用,一人一號(hào),不能多人同時(shí)登陸。

  課程有效期:課程發(fā)布日期起一個(gè)月。

  課程活動(dòng)最終解釋權(quán)歸上海業(yè)奧所有!

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