百度還提前預(yù)告了將在5月發(fā)布的新品，包括 5個(gè)新音庫(kù)和呼叫中心語(yǔ)音解決方案。呼叫中心語(yǔ)音解決方案則是轉(zhuǎn)為呼叫中心業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供語(yǔ)音能力，包括呼叫中心專(zhuān)屬語(yǔ)音識(shí)別模型、專(zhuān)屬合成發(fā)音人，應(yīng)用場(chǎng)景有電話(huà)銷(xiāo)售、智能外呼、客服質(zhì)檢等業(yè)務(wù)。
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