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再春館制藥所是一家著(zhù)眼于人類(lèi)與生俱來(lái)的自我修復力,制造并銷(xiāo)售能夠改善肌膚和身體健康產(chǎn)品的制藥企業(yè),針對年齡肌專(zhuān)業(yè)打造了修復保養品牌“朵茉麗蔻”。“朵茉麗蔻”于2012年開(kāi)始在臺灣銷(xiāo)售,目前已擁有近3萬(wàn)粉絲會(huì )員,并在臺灣媒體主辦的針對歐美、日韓品牌進(jìn)行的美容大獎“女人我最大賞”中,獲得直郵類(lèi)7個(gè)類(lèi)目的第1名。
“朵茉麗蔻”產(chǎn)品在臺灣的銷(xiāo)售中,電商渠道的銷(xiāo)量達到一半以上,因此通過(guò)數字營(yíng)銷(xiāo)渠道提升與顧客的互動(dòng)對品牌方來(lái)說(shuō)顯得尤為關(guān)鍵。transcosmos和SOCIAL GEAR分別通過(guò)各自在臺灣的子公司--臺灣特思爾大宇宙股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):transcosmos Taiwan;總部:臺灣省臺北市;總經(jīng)理:植田克郎)和SOCIAL GEAR TAIWAN(總部:臺灣省;COO:郭雅寧),聯(lián)合為再春館制藥所在臺灣提供數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。具體包括Facebook廣告、LINE廣告及目錄廣告的運營(yíng)服務(wù),同時(shí)為再春館制藥所實(shí)施推廣策略,利用“朵茉麗蔻”試用裝的申請數據優(yōu)化廣告效果,提升廣告運營(yíng)。
自2017年9月開(kāi)始以來(lái),“朵茉麗蔻”試用裝的申請量在活動(dòng)開(kāi)始當月已經(jīng)達成目標的120%,相較自進(jìn)入臺灣市場(chǎng)后的平均數提升了50%。此外,通過(guò)對廣告目標受眾的重新評估,該團隊不僅成功提高了初次購買(mǎi)顧客的單位購買(mǎi)價(jià)格,同時(shí)將本商品的初次購買(mǎi)率成功地提升了6%以上。
再春館制藥所株式會(huì )社的執行役員兼海外事業(yè)部部長(cháng)山田暢史先生表示:“臺灣業(yè)務(wù)是我們成功開(kāi)拓海外市場(chǎng)的第一步。我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了40多年的不斷改進(jìn),且臺灣民眾同日本民眾的習性更為貼近,因此我們首選了臺灣,作為開(kāi)拓海外市場(chǎng)的起點(diǎn)站。雖然經(jīng)過(guò)多年的努力,我們的產(chǎn)品在臺灣市場(chǎng)的認知度有了一定程度的提升,然而消費者并不清楚這是一款針對年齡肌的修復保養護膚品,因此,我們強烈希望推進(jìn)”朵茉麗蔻“品牌的進(jìn)一步國際化。我們決定由transcosmos來(lái)執行線(xiàn)上廣告運營(yíng)工作。我們很高興能夠與transcosmos的項目團隊合作,因為他們能夠充分理解我們的想法,并且擁有與時(shí)俱進(jìn)、十分豐富的互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)驗。在業(yè)務(wù)合作的過(guò)程中,他們將我們的客戶(hù)視為自己的客戶(hù)一樣認真對待,真正做到了與我們認真探討問(wèn)題的關(guān)鍵所在。希望今后雙方能進(jìn)一步加深合作關(guān)系,同時(shí)期待transcosmos能夠為我們提供更為有效的解決方案,幫助我們獲得更多的回頭客。。”
transcosmos和SOCIAL GEAR將繼續利用transcosmos的在線(xiàn)聊天廣告服務(wù)“DECAds”和DMP服務(wù)“DECode”,為再春館制藥所的數字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供支持服務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※Facebook是Facebook inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái),致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”力,通過(guò)提供高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前,transcosmos致力于通過(guò)以亞洲為中心的全世界33個(gè)國家的171家分支機構的精細化運營(yíng),提供幫助企業(yè)客戶(hù)在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外,隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球49個(gè)國家的消費者。同時(shí),為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner(數字化變革的全球合作伙伴)”,支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。