Teleopti參展2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
Teleopti中國區(qū)銷售經(jīng)理彭龍城做了“利用Teleopti WFM人性化管理您的工作場(chǎng)所”的主題演講，跟嘉賓們分享了通過專業(yè)WFM工具人性化管理員工，提升員工感知，實(shí)現(xiàn)工作&生活平衡的探索。
在演講中，彭龍城就員工個(gè)性化滿足、自助選班、自主加班、游戲化激勵(lì)等做了分享。此外就移動(dòng)化自助服務(wù)做了呈現(xiàn)。
（坐席APP）
Teleopti自1992年成立于瑞典一直專注于呼叫中心WFM-排班解決方案，在全球有1000多家客戶，在國內(nèi)有中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國人壽、交通銀行、唯品會(huì)、美團(tuán)等眾多客戶。在呼叫中心行業(yè)外，目前在零售、倉儲(chǔ)等場(chǎng)景也有進(jìn)一步的拓展。
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