客戶痛點
監(jiān)獄電話管理存在以下問題：
- 親情電話數(shù)量少
- 外撥號碼、通話時長無法控制
- 無法錄音
- 監(jiān)聽不便
- 獄警管理工作量大
迅時聯(lián)合合作伙伴打造的監(jiān)獄親情電話監(jiān)管方案，運用先進的計算機電話集成技術(shù)，對親情電話的安全使用和管理進行嚴格控制，杜絕親情電話使用過程中的種種隱患。
- 一卡通管理。犯人分發(fā)一張感應式IC卡，卡上儲存姓名、犯號、親情電話號碼、監(jiān)管級別等信息；值班干警配備管理IC卡，刷卡開啟親情電話外呼權(quán)限。
- 精準的呼叫控制。可控制犯人的外呼權(quán)限、可以撥打的電話號碼、撥打電話的時長和次數(shù)等。
- 實時的電話監(jiān)控。每通電話都有獄警實時監(jiān)聽；涉及敏感信息，獄警可插播提醒，或拔卡掛斷電話。
- 詳細的話務統(tǒng)計及錄音。每通電話都有詳細記錄和錄音，方便事后查詢。
- 完善的計費管理。計費準確，可根據(jù)需要進行話單查詢和話費報表查詢。
方案價值
- 極大方便犯人與親屬的電話聯(lián)系，讓監(jiān)獄管理更人性化；
- 通過IC卡嚴格控制外呼權(quán)限，大大減輕獄警工作壓力和負擔；
- 通話全程錄音，可進行監(jiān)聽、強拆/強插等操作，進一步加強監(jiān)獄管理的嚴密性；
- 與其他獄政信息管理系統(tǒng)集成，形成一個完備的監(jiān)獄管理體系；
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