冬天的惡劣天氣給你的社區(qū)造成了巨大破壞；你的一個(gè)重要的客戶(hù)剛剛提出了嚴(yán)正投訴；你電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)中心剛剛出了故障，導(dǎo)致網(wǎng)站運(yùn)行中斷。在這種情況下，你應(yīng)該怎么辦？

　　當(dāng)這類(lèi)事件發(fā)生時(shí)，機(jī)構(gòu)必須采取主動(dòng)的應(yīng)對(duì)方式，向有關(guān)人員傳達(dá)具體的指令，告知他們當(dāng)前的情況，征求確認(rèn)信息或響應(yīng)，并將各種團(tuán)隊(duì)組織到一起，確保有效溝通。他們需要利用通信工具來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)實(shí)時(shí)通知、反饋和協(xié)作。Avaya為此提供了解決方案。

　　憑借Avaya應(yīng)急發(fā)布系統(tǒng)（Avaya Notification Solution），你可以向機(jī)構(gòu)內(nèi)部所有人員實(shí)時(shí)發(fā)送關(guān)鍵信息和指令。從社區(qū)大學(xué)、石油和天然氣提煉廠到政府機(jī)構(gòu)，Avaya應(yīng)急發(fā)布系統(tǒng)可以為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息安全、IT管理以及公共安全部門(mén)提供所需工具，幫助他們協(xié)調(diào)一致地迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

　　Avaya應(yīng)急發(fā)布系統(tǒng)具備可擴(kuò)展性，能夠滿(mǎn)足中小企業(yè)及大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的需求，可在各種規(guī)模的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)中，用作大規(guī)模應(yīng)急信息發(fā)布系統(tǒng)、事件響應(yīng)系統(tǒng)或用于日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和事態(tài)升級(jí)中的實(shí)時(shí)提示和信息發(fā)布系統(tǒng)。

　　為機(jī)構(gòu)提供有效控制局面的工具，以應(yīng)對(duì)需要響應(yīng)的意外事件或事態(tài)升級(jí)問(wèn)題。

　　按照角色、責(zé)任和權(quán)限或按照企業(yè)或機(jī)構(gòu)的既定政策，向相關(guān)人員或聯(lián)系人廣播有關(guān)信息。

　　獲取并整合收到廣播信息后的反應(yīng)，看看哪些人在何時(shí)采取了應(yīng)對(duì)措施，將多方召集到會(huì)議中，以實(shí)時(shí)管理人員和資源。

　　能夠?qū)崟r(shí)查看機(jī)構(gòu)是怎樣采取措施的。輪詢(xún)接收信息的人，確定他們所處的地點(diǎn)和狀態(tài)。

　　降低總體擁有成本

　　利用單一系統(tǒng)提供集成式通知和協(xié)作解決方案。

　　該解決方案提供多種靈活的部署選擇。你可以在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行Avaya應(yīng)急發(fā)布系統(tǒng)。如果你已經(jīng)投資部署了Avaya通信基礎(chǔ)設(shè)施，那么還可以通過(guò)給Avaya IP座機(jī)、會(huì)議和呼叫橋接解決方案增加新的用途，采用在Avaya通信基礎(chǔ)設(shè)施上加以擴(kuò)展的方式，部署Avaya應(yīng)急發(fā)布系統(tǒng)。

　　如果你的通信環(huán)境涉及多廠商產(chǎn)品和技術(shù)，那么可以對(duì)Avaya應(yīng)急發(fā)布系統(tǒng)加以配置，使其適應(yīng)這樣的環(huán)境，以保護(hù)現(xiàn)有投資。

　　Avaya顧問(wèn)和解決方案設(shè)計(jì)師與客戶(hù)一起工作，以了解客戶(hù)環(huán)境以及該環(huán)境對(duì)系統(tǒng)配置、設(shè)計(jì)和安裝的影響。Avaya還可以研究客戶(hù)現(xiàn)有災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的所有參數(shù)，幫助細(xì)化這些計(jì)劃，指導(dǎo)客戶(hù)就系統(tǒng)的部署、定時(shí)、激活等關(guān)鍵問(wèn)題做出決策。Avaya可以正式提供全面的培訓(xùn)和文件，傳授部署過(guò)程中每一步驟所需的知識(shí)。

　　我們的生活環(huán)境日益復(fù)雜，你面對(duì)的問(wèn)題不僅是緊急情況或?qū)�業(yè)務(wù)有關(guān)鍵影響的事件是否會(huì)發(fā)生，而是何時(shí)發(fā)生，以及更重要的是，如果發(fā)生，怎樣有效應(yīng)對(duì)。

　　Avaya擁有廣泛的應(yīng)急規(guī)劃知識(shí)，Avaya解決方案具備很高的靈活性和易用性，這些也許不能防止危機(jī)來(lái)臨或?qū)�業(yè)務(wù)有關(guān)鍵影響的意外事件發(fā)生，但是你依然可以高枕無(wú)憂(yōu)，因?yàn)槟阒�道，你能夠有效�?yīng)對(duì)緊急事件，保護(hù)好業(yè)務(wù)及人員安全。