CTI論壇（ctiforum）2月27日消息（記者 王麗娜）：全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商華為在過去三年時間里，與浙江移動共同在流量經(jīng)營領(lǐng)域不斷探索，始終讓浙江移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入排名名列前茅。2013年浙江移動用戶日均流量規(guī)模同比增長160%以上；3G用戶比例和戶均流量也得以提升，3G活躍用戶增長了4倍以上，戶均流量排名國內(nèi)第一，用戶的上網(wǎng)需求正被激發(fā)出來，未來舞臺還很大。

　　改善用戶上網(wǎng)體驗(yàn)，幫助用戶“易上網(wǎng)”

　　2011年，浙江移動與其他運(yùn)營商一樣，面臨著一些困惑：用戶活躍度、戶均流量、3G滲透率、上網(wǎng)接通率等指標(biāo)均有改善的空間，華為公司與浙江移動共同展開調(diào)研分析，確定了先打造“無感知上網(wǎng)環(huán)境”的目標(biāo)，大力改善用戶接入和使用網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)，通過接入點(diǎn)名稱（APN：Access Point Name）融合、傳輸控制協(xié)議（TCP: Transmission Control Protocol）優(yōu)化、忙時忙區(qū)信令優(yōu)化等措施，用戶上網(wǎng)感知大幅改善，每月帶動了近萬G的流量增長。

　　推動“透明消費(fèi)”，幫助用戶“敢上網(wǎng)”

　　針對用戶擔(dān)心流量消費(fèi)超出套餐配額而不敢上網(wǎng)的情況，華為與浙江移動將實(shí)現(xiàn)“透明消費(fèi)”作為另一重要目標(biāo)， VGS（Value Growth Solution）作為華為流量經(jīng)營解決方案的部件，提供了歡迎頁面、ToolBar多種流量提醒業(yè)務(wù)，不但保證用戶在上網(wǎng)過程中實(shí)時了解流量消費(fèi)情況，同時做到一鍵訂購，保證用戶消費(fèi)的連續(xù)性。通過系列實(shí)踐，流量額度消耗超過50%的用戶的活躍度顯著增加。

　　大數(shù)據(jù)+inline線上營銷，幫助用戶“愿上網(wǎng)”

　　國內(nèi)運(yùn)營商同樣面臨著流量單價不斷下降的問題，如何保證收入的持續(xù)增長？華為與浙江移動共同在大數(shù)據(jù)分析與線上營銷上發(fā)力，對用戶的畫像做到精準(zhǔn)抓取，通過inline在線營銷實(shí)現(xiàn)個性化營銷推薦，大大提升了用戶轉(zhuǎn)化率及流量每用戶平均收入值（ARPU：Average Revenue Per User），同時，可觀的營銷頁面瀏覽（PV：Page View）和二次點(diǎn)擊率也引起了大批OTT服務(wù)商（OTT：Over The Top）希望開展后向合作。

　　設(shè)計多種流量套餐，實(shí)現(xiàn)用戶“多上網(wǎng)”

　　針對不同用戶群的消費(fèi)特點(diǎn)， VGS作為華為流量經(jīng)營核心解決方案，協(xié)助浙江移動設(shè)計了多種流量套餐，如夜間套餐“隨意玩”，將閑置資源進(jìn)行二次開發(fā)，半年內(nèi)就發(fā)展了25%的全網(wǎng)用戶，極大的提升了收入指標(biāo)。

　　通過三年精細(xì)化經(jīng)營，浙江移動上網(wǎng)用戶規(guī)模和流量規(guī)模都有顯著的提升，成為中國移動流量經(jīng)營的標(biāo)桿省份。