據(jù)俄新網(wǎng)報(bào)道，索契市政府公告中說(shuō)，該市政府將為2014年冬季奧運(yùn)會(huì)來(lái)賓和參加者安裝28個(gè)俄文和英文版的電子自助查詢平臺(tái)。

　　公告中指出，這種自助信息查詢機(jī)可以被視為電子志愿者，里面包含療養(yǎng)區(qū)交通系統(tǒng)、標(biāo)志性場(chǎng)所位置信息，國(guó)家和醫(yī)療機(jī)構(gòu)、文化和體育設(shè)施的工作信息。

　　公告中說(shuō)：“電子志愿者將被安裝在奧運(yùn)來(lái)賓和參加者聚集的場(chǎng)所，總共安裝28個(gè)終端機(jī)。”

　　為了防止對(duì)信息平臺(tái)的破壞，里面安裝了可記錄所有使用者的攝像頭。

　　索契呼叫中心也將運(yùn)作，該中心員工將用7種語(yǔ)言為奧運(yùn)來(lái)賓服務(wù)。所有公交車(chē)站都有固定路線的電子顯示板，上面有公交車(chē)運(yùn)行時(shí)間表和提供給弱視人群的服務(wù)系統(tǒng)。