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合肥將在全市建立統(tǒng)一出租車電召服務(wù)呼叫中心

2014-01-26 10:26:26   作者:   來源:市場(chǎng)星報(bào)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  記者昨日從合肥公共資源交易中心獲悉,合肥將在全市建立統(tǒng)一的出租車電召服務(wù)電話號(hào)碼,以呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)等形式,為乘客提供電召調(diào)度、預(yù)約、失物查找等服務(wù),同時(shí),也可以為出租汽車駕駛員提供路線查詢、語音通話、外語翻譯等服務(wù)。

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  市民只需撥打召車服務(wù)熱線,經(jīng)呼叫中心工作人員登記需求信息后,平臺(tái)即可自動(dòng)搜索乘客周邊空駛的出租車,并下發(fā)信息到空載出租車的終端。的哥“搶答”成功后,便與乘客之間達(dá)成了口頭服務(wù)合約,乘客和車載終端會(huì)分別收到平臺(tái)發(fā)送的成交信息。而今后,手機(jī)也可以實(shí)現(xiàn)召車服務(wù)。

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