日前，上海鵬峰有限公司與行健動(dòng)力CRM正式簽約，將借力CRM系統(tǒng)優(yōu)化公司管理體系。

　　上海鵬峰有限公司（以下簡稱：上海鵬峰）是一家，銷售，服務(wù)于一體的實(shí)業(yè)有限公司。成立于2005年，憑借著在汽車配件領(lǐng)域的專業(yè)水平，我司在汽車配件養(yǎng)護(hù)用品中迅速占領(lǐng)市場。主要生產(chǎn)經(jīng)營一次性腳墊紙，一次性座椅套，一次性方向盤套，一次性排擋套，一次性手剎套，和可以重復(fù)使用的水洗型腳墊套，座椅套，方向盤套，排擋套，手剎和鈑噴耗材。

　　近年來，在經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展帶動(dòng)下，各種類型的實(shí)業(yè)公司層出不窮，而市場競爭也隨之越來越激烈。上海鵬峰為了可以在行業(yè)中穩(wěn)步發(fā)展，并快速贏得市場，決定引入最新管理理念，優(yōu)化公司管理體系，進(jìn)而贏得更多客戶的信賴。在對眾多CRM廠家進(jìn)行深入評估之后，上海鵬峰的決策者最后選擇了有著超靈活自定制功能且操作簡單的行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)。

　　行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理（即Runwell-CRM）以“客戶關(guān)系管理”作為CRM的靈魂，設(shè)計(jì)過程中貫徹CRM的精神，開發(fā)出功能強(qiáng)大、操作簡單、性價(jià)比高、自定義設(shè)置靈活、緊貼企業(yè)發(fā)展需求的真正CRM。幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)信息化管理，將繁重工作簡單化、條理化、規(guī)范化，形成一套完整的專業(yè)CRM系統(tǒng)。在對上海鵬峰的需求以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)分析、了解之后，行健動(dòng)力CRM實(shí)施工程師為他們提供了一套有著完善客戶管理功能的行健動(dòng)力CRM精簡版。

　　通過行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)，上海鵬峰集中且共享了客戶資源。系統(tǒng)中的完全自動(dòng)以功能可以隨需所變，讓上海鵬峰實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化需求；完善的通訊管理，可以令業(yè)務(wù)員與客戶、公司團(tuán)隊(duì)等保持緊密聯(lián)系，促進(jìn)了部門間的協(xié)同工作，更清楚了解市場環(huán)境，為成功掌握客戶動(dòng)向打下牢固基礎(chǔ)，進(jìn)而促進(jìn)成交；匯總功能的工作臺，可以將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程更加簡單、條理化，令員工思路更清晰；系統(tǒng)的日志功能可以記錄每個(gè)用戶登陸使用系統(tǒng)的過程，有效監(jiān)控系統(tǒng)的操作，數(shù)據(jù)自動(dòng)備份、用戶權(quán)限控制嚴(yán)密，有效防止員工越權(quán)操作，進(jìn)而提升了數(shù)據(jù)的安全性。

　　經(jīng)過本次的信息化，為正在發(fā)展中的上海鵬峰有限公司成功搭建了一個(gè)統(tǒng)一、專業(yè)的客戶信息化管理溝通平臺，實(shí)現(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)型，讓管理更加高效化，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更高價(jià)值。