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道安晉云計(jì)算平臺(tái)帶動(dòng)中國(guó)云計(jì)算發(fā)展

2013-01-21 09:29:57   作者:   來(lái)源:機(jī)房360    評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  道安晉資訊技術(shù)(北京)有限公司,是一家專注于銷售管理,客戶體驗(yàn)管理的專業(yè)技術(shù)公司,成立12年以來(lái)先后為松下、惠普、微軟,默沙東制藥等全球知名跨國(guó)公司提供了從呼叫中心技術(shù)到CRM業(yè)務(wù)咨詢、CRM系統(tǒng)建設(shè)等一系列專業(yè)服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)亞太地區(qū)。

  江宇虹博士向機(jī)房360記者介紹道,道安晉主要是針對(duì)提高客戶分布在全國(guó),通過(guò)云計(jì)算軟件平臺(tái)為用戶提高客戶體驗(yàn),通過(guò)在線的服務(wù),包括呼叫中心和社交媒體以及多渠道的接入等等構(gòu)成了云計(jì)算軟件平臺(tái)的應(yīng)用。

  云計(jì)算是通過(guò)甲骨文的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行處理的,通過(guò)服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理為企業(yè)提供服務(wù),最終為企業(yè)的用戶提供所需要的商業(yè)套件服務(wù)。

  云計(jì)算軟件平臺(tái)在國(guó)外經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟,江宇虹博士為記者介紹到,道安晉所做的工作就是將國(guó)外最先進(jìn)的技術(shù)引進(jìn)國(guó)內(nèi),在這個(gè)過(guò)程中,在其中加入了一些本地化的特點(diǎn),對(duì)其進(jìn)行了改良,使之能夠更加便捷有效的為企業(yè)的最終用戶提供服務(wù)。目前主要面向的行業(yè)包括銀行業(yè),制藥業(yè),快銷等。企業(yè)則可以通過(guò)道安晉所提供的云計(jì)算軟件為最終的用戶提供個(gè)性化定制化的服務(wù)。

  目前包括蘋果、耐克等國(guó)際大公司都已經(jīng)采用了其云計(jì)算平臺(tái)軟件,江宇虹博士向記者介紹到,中國(guó)市場(chǎng)在這個(gè)領(lǐng)域仍然處在空白時(shí)期,但是其需求量仍然明顯,大多數(shù)企業(yè)在對(duì)此有需求的時(shí)候都會(huì)采用二次開(kāi)發(fā)的方式,而不是直接購(gòu)買國(guó)外成熟的產(chǎn)品。此次道安晉與甲骨文合作在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出的云計(jì)算軟件平臺(tái)是采用多渠道接入,并且有效的進(jìn)行整合管理,包括企業(yè)自身的CRM,ERP等集成在一起,能夠更直接有效的為企業(yè)提供所需要的服務(wù),通過(guò)對(duì)事件的前期分析跟蹤到事件處理,都可以采用完整的一站式解決。

  在國(guó)內(nèi)云計(jì)算已經(jīng)被炒的很熱,而在國(guó)外,云計(jì)算已經(jīng)是一個(gè)很成熟的產(chǎn)品在應(yīng)用。甲骨文將自身的云計(jì)算平臺(tái)軟件架設(shè)在印度,澳洲,日本,菲律賓,馬來(lái)西亞,中國(guó)等六個(gè)國(guó)家,為全球提供云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)。道安晉與甲骨文合作為國(guó)內(nèi)用戶提供跨過(guò)的云計(jì)算服務(wù),而在實(shí)際過(guò)程中,道安晉需要提供給用戶快速響應(yīng),以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)處理。為用戶提供完善的安全保障。

  在安全方面,甲骨文的云計(jì)算有一個(gè)相對(duì)安全的保障,能夠保證其用戶的數(shù)據(jù)可靠性。目前國(guó)外在一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上有明確的限定,甲骨文具有完整的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

  對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng),中國(guó)地區(qū)由于前期處在空白階段,而且需求量開(kāi)始顯現(xiàn),江宇虹博士向記者介紹到,未來(lái)三年的平均增長(zhǎng)率能達(dá)到200%-300%,中國(guó)市場(chǎng)將處于一個(gè)高速發(fā)展的階段,云計(jì)算在2013年將呈現(xiàn)井噴的形式。

 

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